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共享/团购类套餐产品,例如 AI 全能套餐、AI 绘画套餐、AI 写作套餐等,支持 24 小时无理由退款;退款时将扣除订单总额 2% 的交易手续费,该费用为第三方支付通道收取的不可退手续费。超过 24 小时后,除账号质量问题无法修复外,不接受退款申请。
账号代充值、独立数字资源、黑科技板块等产品,由于虚拟产品的特殊性,卡密或充值一经发出即消耗其价值;在无质量问题的情况下,此类产品不支持任何理由的退款。若因系统原因导致充值失败或卡密无效,我们将为您进行重充、补发或全额退款。
如需申请退款,请联系页面右侧的“技术与售后支持”微信,并提供订单号及退款理由说明。审核通过后,资金将原路退回至您的支付账户,到账时间通常为 1-3 个工作日。详情请查看 退款政策。
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